Kränkung am Arbeitsplatz | Wardetzki, Bärbel

Kränkung am Arbeitsplatz | Wardetzki, Bärbel

Kränkung am Arbeitsplatz

Strategien gegen Missachtung, Gerede und Mobbing

Wardetzki, Bärbel

Nicht länger OpferEine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkun...

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Kränkung am Arbeitsplatz | Wardetzki, Bärbel
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Beschreibung

Nicht länger Opfer

Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinanderbrechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können.

Details

  • Titelzusatz: Strategien gegen Missachtung, Gerede und Mobbing
  • Autor: Wardetzki, Bärbel
  • Verlag: dtv Verlagsgesellschaft
  • Seiten: 240
  • Erscheinungsjahr: 2012
  • Schlagworte: Durchsetzungsvermögen, Motivation, Selbstwertgefühl und posit..., Personalmanagement, HRM, Umgang mit / Ratgeber zu Mobbing, Nötigung und Belästigung, Ratgeber: Karriere und Erfolg, Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen, Mobbing / Mobbing a...
  • Sprache: German
  • Format: Paperback / softback
  • Vermerke:
  • ISBN: 3423347104
  • EAN: 9783423347105

Hersteller/EU Verantwortliche Person

Unternehmensname: dtv Verlagsgesellschaft
Adresse: Tumblingerstraße 21, München, 80337, DE
E-Mail: produktsicherheit@dtv.de

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