Verhandlungen, bei denen ein Scheitern nicht in Frage kommt, sind das Spezialgebiet von Matthias Schranner. In diesem Buch verrät der ehemalige Verhandlungsführer der Polizei, - wie Sie Ihr Verhandlungsziel richtig formulieren. - mit welchen Strategien Sie besonders erfolgreich sind. - wie Sie mit Ihren Argumenten den Durchbruch erzielen. - wie Sie den Stressfaktor für sich nutzen können. - wie Sie eine Verhandlung aus der Sackgasse führen. Anhand aktueller Beispiele aus der Praxis erklärt Schranner, wie Sie jede Art von Verhandlung - ob beruflich oder privat - zum Erfolg führen.